Da settimane senza telefono fisso, senza internet e, in alcuni casi, anche senza copertura della rete mobile. Prosegue il grave disservizio che interessa alcune famiglie di via Torregaveta, dove l’isolamento delle abitazioni sta assumendo anche i contorni di un problema di sicurezza, soprattutto per anziani e persone fragili. La situazione era emersa nei giorni scorsi grazie alle segnalazioni dei residenti. Alcune case, situate al di sotto di un costone roccioso, si trovano infatti in un’area in cui il segnale dei cellulari non è sufficientemente coperto. Con la linea telefonica fissa e la connessione internet fuori uso, per chi vive in quelle abitazioni può risultare impossibile contattare rapidamente l’esterno. Secondo quanto riferito dagli abitanti, all’origine del problema ci sarebbe il danneggiamento di un cavo telefonico installato in precedenza lungo la parete di un immobile. Il collegamento sarebbe stato reciso e non sarebbe stato possibile ripristinarlo lungo lo stesso tracciato. A preoccupare maggiormente è la condizione delle persone anziane residenti nella zona. In caso di malore o di altra emergenza, soprattutto nelle ore notturne, l’assenza contemporanea di una linea fissa, di internet e di copertura mobile potrebbe impedire di chiedere tempestivamente aiuto.
Sulla vicenda è intervenuto Michele Massa, consigliere comunale con delega all’Innovazione Tecnologica, che ha riferito di essere venuto a conoscenza del problema il 16 settembre grazie alla segnalazione di un residente. Massa ha spiegato di essersi inizialmente attivato contattando alcuni referenti di FiberCop per rappresentare l’urgenza della situazione e chiedere la priorità all’intervento. Successivamente ha formalizzato la richiesta tramite PEC indirizzata alla direzione di FiberCop e, per conoscenza, ad AGCOM e a Corecom Campania. Nella comunicazione, come reso noto dal consigliere, è stato richiesto un intervento tecnico immediato e la valutazione di un percorso alternativo per il cablaggio, o di qualsiasi altra soluzione in grado di consentire il ripristino del servizio nel minor tempo possibile. “È una situazione inaccettabile che si trasforma in un vero e proprio rischio per la sicurezza, soprattutto per le persone anziane o più fragili che, in caso di emergenza, si troverebbero nell’impossibilità di allertare i soccorsi“, ha scritto Massa nel suo aggiornamento.
Il consigliere Massa ha inoltre comunicato la disponibilità dell’amministrazione comunale ad agevolare l’ottenimento di eventuali autorizzazioni, permessi o sopralluoghi necessari per consentire l’avvio degli interventi. L’obiettivo è superare l’impasse tecnica che finora ha impedito il ripristino del collegamento precedente e individuare una nuova soluzione per raggiungere le abitazioni rimaste isolate. Per i residenti, la richiesta resta una sola: tornare ad avere un collegamento stabile con l’esterno dopo settimane di disagi. Un problema che, in una zona in cui per alcune case la rete mobile non rappresenta un’alternativa concreta, va ben oltre la semplice impossibilità di navigare su internet. Telefono e connessione diventano, infatti, strumenti essenziali anche per la sicurezza quotidiana. Ora si attende l’intervento del gestore e una soluzione tecnica in grado di ripristinare il servizio per le famiglie coinvolte. Il Comune, attraverso il consigliere delegato, ha annunciato che continuerà a seguire la vicenda e a fornire aggiornamenti sugli sviluppi.